Codes Promo Swapfiets Janvier 2025

À propos de Swapfiets

Swapfiets est une marque innovante de micro-mobilité qui propose un service d'abonnement à des vélos et vélos électriques. Fondée aux Pays-Bas, elle s'est rapidement étendue à plusieurs pays européens, dont la France. Avec un concept unique, Swapfiets offre à ses membres un vélo toujours en parfait état pour un tarif mensuel fixe. L'entreprise se distingue par son pneu bleu iconique et son engagement envers la durabilité et la qualité. En plus de fournir des vélos, Swapfiets prend en charge les réparations et l'entretien, permettant ainsi à ses utilisateurs de se concentrer sur leur trajet sans soucis.

Caractéristiques Distinctives

Abonnement tout compris
L'un des principaux attraits de Swapfiets est son modèle d'abonnement tout compris. Pour un prix mensuel fixe, les membres bénéficient d'un vélo en bon état, avec des réparations incluses. Si un vélo ne peut pas être réparé rapidement, il est remplacé sans frais supplémentaires, garantissant ainsi une expérience sans tracas pour l'utilisateur.

Design et qualité
Chaque vélo Swapfiets est conçu avec une attention particulière au design néerlandais et à la durabilité. Les vélos sont équipés de pneus antidérapants, de doubles cadenas et de lumières LED puissantes, ce qui les rend non seulement esthétiques mais aussi sûrs et fiables. De plus, tous les vélos sont fabriqués en Europe avec des composants de haute qualité, ce qui assure leur longévité.

Service client réactif
Swapfiets se démarque également par son service client exceptionnel. Les membres peuvent signaler des problèmes via une application mobile dédiée, et l'entreprise s'engage à résoudre les problèmes dans un délai de 48 heures. Que ce soit pour une réparation ou un remplacement, le service est rapide et efficace.

Flexibilité d'abonnement
Les abonnements chez Swapfiets sont flexibles : les utilisateurs peuvent résilier leur contrat à tout moment. Cette flexibilité attire de nombreux clients qui recherchent une solution de transport adaptable à leurs besoins.

Questions Fréquemment Posées

Comment fonctionne l'abonnement Swapfiets ?
L'abonnement Swapfiets fonctionne sur la base d'un paiement mensuel fixe qui couvre l'utilisation du vélo ainsi que toutes les réparations nécessaires. Les membres peuvent choisir entre récupérer leur vélo dans un magasin ou le faire livrer directement chez eux.

Que faire en cas de vol ?
En cas de vol, Swapfiets propose un service de remplacement rapide. Les membres doivent simplement signaler le vol via l'application pour recevoir un nouveau vélo dans les plus brefs délais.

Y a-t-il des frais cachés ?
Non, il n'y a pas de frais cachés avec Swapfiets. Le prix mensuel couvre toutes les réparations et l'entretien du vélo, ce qui permet aux utilisateurs d'avoir une transparence totale sur leurs dépenses.

Quels types de vélos sont disponibles ?
Swapfiets propose une variété de vélos adaptés aux différents besoins des utilisateurs, y compris des vélos classiques et des vélos électriques. Chaque type est conçu pour offrir confort et performance dans la circulation urbaine.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Les membres peuvent annuler leur abonnement à tout moment sans pénalité. Il suffit de contacter le service client via l'application ou le site web pour initier le processus d'annulation.