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À propos d'Interflora

Interflora est une entreprise de renommée mondiale spécialisée dans la transmission florale, fondée en 1908 en Allemagne. Avec un réseau impressionnant de 5 200 fleuristes en France et environ 45 000 à travers 145 pays, Interflora expédie chaque année près de 30 millions de bouquets. Son siège social est situé à Lyon, et la marque est devenue un symbole de qualité et de fraîcheur dans le domaine floral. Interflora se positionne comme le leader du marché français, offrant une large gamme de fleurs fraîches, de compositions florales et de plantes, tout en mettant l'accent sur la satisfaction client et l'innovation digitale.

Caractéristiques Distinctives

Réseau Étendu
Interflora se distingue par son vaste réseau de fleuristes partenaires, permettant une livraison rapide et efficace partout en France. Chaque fleuriste membre s'engage à créer des bouquets uniques, réalisés avec des fleurs soigneusement sélectionnées juste avant la livraison.

Qualité et Fraîcheur
La marque garantit que toutes les fleurs livrées sont fraîches et de haute qualité. Les bouquets sont préparés sur commande, assurant ainsi que chaque client reçoit un produit qui répond à ses attentes en termes d'esthétique et de durabilité.

Service Client Personnalisé
Interflora met un point d'honneur à offrir un service client exceptionnel. Grâce à un suivi rigoureux des commandes et à une assistance disponible 7 jours sur 7, les clients peuvent passer leurs commandes en toute confiance, sachant qu'ils seront soutenus tout au long du processus.

Innovation Digitale
Avec une refonte récente de son site web, Interflora a amélioré l'expérience utilisateur, attirant près de 11 millions de visiteurs par an. Cette transformation digitale vise à simplifier le processus de commande tout en rendant le site plus attrayant visuellement.

Questions Fréquemment Posées

1. Quelles sont les options de livraison proposées par Interflora ?
Interflora offre des options de livraison le jour même dans toute la France, y compris les dimanches et jours fériés. Les clients peuvent choisir entre plusieurs créneaux horaires pour la livraison.

2. Comment puis-je passer commande ?
Les commandes peuvent être passées facilement via le site web d'Interflora ou par téléphone. Il suffit de sélectionner un bouquet, d'indiquer l'adresse de livraison et d'effectuer le paiement.

3. Quels types de fleurs propose Interflora ?
Interflora propose une large gamme de fleurs, y compris des roses, des pivoines, des orchidées et des plantes d'intérieur. Les clients peuvent également choisir parmi des arrangements floraux saisonniers ou personnalisés.

4. Interflora offre-t-elle des promotions ou des réductions ?
Oui, Interflora propose régulièrement des promotions et des codes de réduction pour ses clients. Il est conseillé de vérifier leur site web ou leur newsletter pour rester informé des dernières offres.