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À propos de Hardloop

Hardloop est une entreprise française spécialisée dans la vente d'équipements et de vêtements pour les sports de plein air. Fondée en 2015 par Julien Jeremie et Guillaume Richard, la marque a rapidement gagné en popularité, attirant environ 350 000 clients et générant un million de visites mensuelles sur son site. En janvier 2022, Hardloop a levé 3 millions d'euros pour renforcer ses capacités analytiques et améliorer l'expérience client. L'entreprise se distingue par son engagement envers des produits durables, augmentant la part de ses ventes de produits écoresponsables de 10 % à 32 %.

Caractéristiques Distinctives

• Large Sélection de Produits : Hardloop propose une vaste gamme d'équipements pour divers sports d'extérieur tels que la randonnée, l'escalade, le ski et le trail-running. Les clients peuvent trouver des articles adaptés à toutes leurs aventures en plein air.

• Engagement Écologique : La marque met un accent particulier sur les produits respectueux de l'environnement. Hardloop s'efforce d'augmenter la durabilité de ses offres en intégrant des pratiques responsables dans sa chaîne d'approvisionnement.

• Expérience Client Améliorée : Grâce à des investissements récents, Hardloop a amélioré son site e-commerce pour offrir une navigation plus fluide, des outils de merchandising pour les marques et une expérience mobile optimisée. Cela permet aux clients de trouver facilement ce qu'ils recherchent.

• Guides Utilisateurs et Tests de Produits : Hardloop s'engage à fournir des guides d'utilisation détaillés et des tests de produits pour aider les clients à faire des choix éclairés lors de leurs achats. Cette approche vise à renforcer la confiance des consommateurs dans leurs décisions.

Questions Fréquemment Posées

• Quels types de produits propose Hardloop ? Hardloop vend une variété d'équipements pour les sports d'extérieur, y compris des vêtements techniques, des chaussures, et des accessoires pour la randonnée, l'escalade, le ski et plus encore.

• Hardloop offre-t-il des réductions ou promotions ? Oui, Hardloop propose régulièrement des promotions et des réductions sur une sélection de produits. Les clients peuvent consulter le site pour découvrir les offres en cours.

• Comment puis-je contacter le service client de Hardloop ? Les clients peuvent contacter le service client via le formulaire de contact disponible sur le site web ou par téléphone pendant les heures d'ouverture.

• Les produits sont-ils garantis ? Oui, Hardloop offre une garantie sur ses produits. Les détails spécifiques concernant les garanties sont disponibles sur leur site web.

• Livrez-vous à l'international ? Hardloop propose la livraison internationale. Les frais et délais peuvent varier selon la destination.