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À propos de Fixter

Fixter est une plateforme innovante fondée à Londres en 2016, qui a pour mission de révolutionner l'entretien automobile. En simplifiant la mise en relation entre les automobilistes et les garagistes, Fixter vise à rendre le processus de maintenance plus accessible et transparent. Avec une approche centrée sur le client, la startup propose des services allant de la prise de rendez-vous en ligne à la collecte et restitution du véhicule, tout en garantissant des prix justes et compétitifs. Après un succès notable au Royaume-Uni, Fixter s'est récemment lancé sur le marché français, avec des ambitions d'expansion à l'échelle européenne.

Caractéristiques Distinctives

• Service de Collecte et Restitution: Fixter offre un service unique où un chauffeur vient chercher votre véhicule à domicile pour l'emmener au garage. Une fois les réparations effectuées, le véhicule est restitué au client, ce qui permet un gain de temps considérable.

• Transparence des Prix: Grâce à une application intuitive, les utilisateurs peuvent obtenir un devis clair avant toute intervention. Fixter s'assure que les prix soient compétitifs et transparents, évitant ainsi les mauvaises surprises.

• Garantie de Service: Toutes les interventions réalisées par Fixter sont couvertes par une garantie de 12 mois sur les pièces et la main-d'œuvre, offrant ainsi une tranquillité d'esprit aux clients.

• Intelligence Artificielle: La plateforme utilise des algorithmes avancés pour sélectionner le garage le plus adapté en fonction de divers critères tels que la spécialité du garagiste, le prix et la proximité, rendant le processus encore plus efficace.

• Partenariats avec des Garages Certifiés: Fixter collabore avec un réseau de garages certifiés pour garantir un service de qualité. Chaque garage est soigneusement sélectionné pour répondre aux normes élevées de Fixter.

Questions Fréquemment Posées

1. Comment fonctionne Fixter ? Fixter permet aux utilisateurs de réserver des services d'entretien automobile en ligne. Après avoir rempli un formulaire simple, un chauffeur vient chercher le véhicule pour l'emmener au garage choisi par Fixter.

2. Quels types de services sont proposés ? Fixter propose une large gamme de services d'entretien automobile, y compris les réparations mécaniques, les contrôles techniques et les révisions périodiques.

3. Est-ce que je peux suivre l'avancement des réparations ? Oui, Fixter offre un suivi en temps réel des réparations effectuées sur votre véhicule via son application.

4. Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Fixter accepte plusieurs moyens de paiement, y compris les cartes bancaires et les paiements en ligne sécurisés.

5. Que faire si j'ai des questions ou des problèmes ? Pour toute question ou problème, vous pouvez contacter le service client de Fixter par email ou par téléphone. L'équipe est disponible pour vous aider et répondre à vos préoccupations.