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À propos de Firmoo

Firmoo est une marque innovante spécialisée dans la vente en ligne de lunettes de vue et de soleil à des prix très compétitifs. Fondée avec l'objectif de rendre les lunettes accessibles à tous, Firmoo propose une large gamme de modèles pour hommes, femmes et enfants, avec des prix commençant dès 5 €. La marque se distingue par ses offres personnalisables et son service client réactif, garantissant une expérience d'achat agréable. Avec un engagement envers la qualité, Firmoo s'assure que chaque paire de lunettes est fabriquée selon des normes élevées, tout en restant abordable pour ses clients.

Caractéristiques Distinctives

• Large choix de produits : Firmoo offre une vaste sélection de lunettes, allant des montures classiques aux styles modernes et tendance. Les clients peuvent choisir parmi plus de 800 modèles différents, incluant des lunettes polarisées et photochromiques.

• Personnalisation : Les clients ont la possibilité de personnaliser leurs lunettes avec différents types de verres, y compris des verres anti-lumière bleue et des verres progressifs. Cette flexibilité permet à chacun de trouver le modèle qui correspond parfaitement à ses besoins visuels.

• Politique de retour généreuse : Firmoo propose une garantie de 60 jours pour les retours et échanges, permettant aux clients d'acheter en toute confiance. De plus, la marque offre une garantie d'un an sur les défauts de fabrication.

• Service client accessible : Avec un chat en direct disponible 24/7, les clients peuvent obtenir rapidement des réponses à leurs questions ou préoccupations. Ce niveau de service contribue à une expérience d'achat fluide et satisfaisante.

• Livraison gratuite : Pour les commandes supérieures à 69 €, Firmoo offre la livraison gratuite en France et en Belgique, ce qui rend l'achat encore plus attractif pour les consommateurs.

Questions Fréquemment Posées

1. Comment passer commande sur Firmoo ?
Pour commander sur Firmoo, il suffit de naviguer sur leur site web, de sélectionner le modèle souhaité et de personnaliser les verres si nécessaire. Une fois votre choix fait, ajoutez le produit au panier et suivez les instructions pour finaliser votre achat.

2. Quels types de verres sont disponibles ?
Firmoo propose divers types de verres, y compris des verres correcteurs, des verres polarisés pour les lunettes de soleil, ainsi que des verres spéciaux comme ceux anti-lumière bleue ou photochromiques.

3. Quelle est la politique de retour ?
Firmoo offre une politique de retour de 60 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les lunettes dans ce délai pour un échange ou un remboursement.

4. Est-ce que Firmoo livre à l'international ?
Oui, Firmoo expédie ses produits dans plusieurs pays à travers le monde. Les frais d'expédition peuvent varier selon la destination.

5. Comment contacter le service client ?
Le service client est accessible via le chat en direct disponible sur leur site web ou par email. Ils sont disponibles 24/7 pour répondre à toutes vos questions.